Bedrijfgegevens

Verzenden & Retouren

Verzending van het product gebeurt alleen wanneer de betaling bij ons is binnen gekomen door middel van 1 van de betalingsmogelijkheden die wij aanbieden aan het eind van de bestellingsprocedure op onze internetwinkel of door overmaking van het bedrag op ons rekeningnummer NL59 KNAB 0254 9070 83 t.n.v.Sutacelot of via Paypal.

Verzendkosten:
Bestellingen boven de € 50,- en boeken worden in Nederland gratis verstuurd. Bestellingen onder € 50,- wordt voor paketten € 6.75 (tarief pakketdienst TNT) exstra in rekening gebracht of als brievenbuspost. 2.50 euro. Dit geldt alleen voor Nederland.
Rembourskosten zijn voor Nederland € 15.95 tot 10 kg ( tarief TNT)
Voor bestellingen naar het buitenland gelden andere tarieven. Neem voordat u een bestelling doet eerst contact met ons op via info@sutacelot.nl of kijk op onze website www.sutacelot onder tarieven. Voor Belgie zie verder.
Is men niet tevreden over de aankoop, dan kan binnen 7 dagen het gekochte onbeschadigd en in originele onbeschadigde verpakking terug worden gestuurd.
De verzendkosten hiervoor zijn voor rekening van de koper.
Wordt in een dergelijk geval het gekochte in de originele onbeschadigde verpakking onbeschadigd terug ontvangen, dan zal binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen het aankoopbedrag minus gemaakte verzend c.q. rembourskosten terug worden gestort.

Verzending - Nederland:
U kunt bij ons kiezen tussen Afhalen, Verzenden na vooruitbetaling en Verzending onder Rembours.

Afhalen: Bij afhalen komen er geen verdere kosten bij uw bestelling, u kunt uw bestelling afhalen na het maken van een afspraak via email of telefoon.
Adres: Sutacelot, Haarstraat 138 7462 AV Rijssen, tel. 0548-789629 of 0634848133, email info@sutacelot.nl. Afhalen kan, nadat u een bevestiging van ons heeft ontvangen dat uw bestelling voor u klaarstaat.
U kunt niet pinnen.

Vooruitbetalingen:
Brievenbuspost:
Sommige kleine, lichte artikelen kunnen worden verzonden via de brievenbuspost.
Kosten hiervoor zijn in Nederland 2.50 euro.

Pakketpost:
Bij vooruitbetaling komen de verzendkosten op € 6.75. U betaalt via de internetwinkel door middel van internetbankieren en of creditcard via Paypall of door overmaking van het bedrag op banknr.: NL59 KNAB 0254 9070 83 t.n.v. Sutacelot.

Rembours:
Bij bestellingen onder rembours kunt u het totaalbedrag met de postbode afrekenen.
Als u niet thuis bent wanneer de postbode het pakket bij u aanbied kunt u het pakket de eerstvolgende werkdag afhalen op een postkantoor bij u in de buurt. De verzendkosten voor rembours bedragen € 15,95.

Bestellingen worden verstuurd via TNT post of DPD. Ervaring leert dat het overgrote deel van de verzonden pakketten de dag na verzending aankomen.
Wij stellen u via email op de hoogte wanneer uw betaling (bij vooruitbetaling) is ontvangen en uw pakket is verzonden.
Op verzoek kunt u hierbij een track & trace nummer ontvangen, zodat u het verzendproces kunt volgen.
Geldt alleen voor pakketpost en verzending onder rembours.

Verzending - België:

Bestellingen vanuit België.
Hier volgt een overzicht van de kosten per gewichtsklasse:
0 tot 0.5 kg
0 tot 2 kg
2 tot 5 kg
5 tot 10 kg
10 tot 20 kg
20 tot 30 kg : € 6,95 (priority, niet verzekerd)
: € 13,95 (priority, verzekerd)
: € 19,95 (priority, verzekerd)
: € 25,95 (priority, verzekerd)
: € 34,95 (priority, verzekerd)
: € 40,95 (priority, verzekerd)

Zodra u de bestelling heeft geplaatst krijgt u automatisch een e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling.
Wij kunnen dan exact nagaan wat het pakket weegt en sturen u opnieuw een e-mail met daarin alle benodigde gegevens, zoals de totale prijs, de exacte verzendkosten en ons IBAN & BIC nummer die u nodig heeft voor het overmaken van uw betaling.

U kunt natuurlijk altijd contact met ons opnemen als u van te voren wilt weten wat de exacte verzendkosten zijn.
De verzending zal 1 tot 3 werkdagen duren nadat uw betaling bij ons is bijgeschreven.
Tot onze spijt is verzending onder rembours niet mogelijk naar België.